Köpvillkor

ALLMÄNT	PRISER	BETALNINGSVILLKOR	LEVERANS	PERSONUPPGIFTER
FRAKTVILLKOR	GODSSÖKNING	SÄKERHET	TRANSPORTANSVAR	REKLAMATIONER
ÅNGERRÄTT	RETURER	OUTLÖSTAPAKET	COOKIES

Vi säljer sport-, fritids-, cykelprodukter. Cyklar både kompletta eller så bygger vi din cykel som du vill ha den. Profilartiklar, klubbartiklar och presentreklam.
Våra kunder är privatpersoner, klubbar, företag, kommuner och instutioner.
För att handla i vår webbshop måste du vara fylda 18 år.
Vi följer svensk lagstiftning.

Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformationen och förbehåller oss rätten till prisändrinar utan föregående avisering.

Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att nam och personnummer registreras i vårt kundregister. Dina personuppgifter är skyddade och hanteras enligt bestämmelserna i Personuppgiftslagen (PUL).

Länk till Personuppgiftslagen
Länk till Ändring av Personuppgiftslagen

UPP

För samtliga kunder bosatta inom EU, är priserna dagsaktuella och inklusive moms. 25, 12 eller 6 %. Momsen och eventuella fraktkostnader redovisas innan köpet skall bekräftas.

Vi reserverar oss för felskrivningar och tekniska problem i samband med prisangivelser och förbehåller oss rätten att makulera uppenbart felaktiga order.

UPP

Vi erbjuder fyra olika alternativ för betalning av din beställning.

BANK-/KREDITKORT Betalning med kort sker enligt gällande regler för online-betalnong i Sverige och EU. Betala med ditt Visa, MasterCard eller EuroCard ( ej Visa Electron/Visa+ ). Pengarna dras från ditt konto vid ordertillfället. Alla transaktioner skickas via SSl ( Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs mycket säkra. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet - 3D-Secure - en standard framtagen av Visa och MasterCard med avsikt att på ett säkert sätt validera konsumenten vid köp på nätet. Som inlösare använder vi DIBS. Länk till DIBS Vår avgift: 0 kronor OBS!! Du kan inte använda kort av type "Visa Electron", "Visa+" eller "Cirrus". dessa kan bara användas i bankomat och i vissa utvalda inköpsställen ,en Electron/Plus/Cirrus-symbol.
POSTFÖRSKOTT Betalning sker på ditt serviceställe när du hämtar ut din beställning. För att kunna betala mot postförskott beställningsbelloppet var högre än 1 000 kronor och kan inte överstigs 10 000 kronor. Vid outlösta paket förbehåller vi oss rätten att debitera kostnaderna för returfrakt, hanteringskostnader m.m. för närvarande 400 kronor. Postens avgift: 70 kronor
DELBETALA KLARNA Väljer
FAKTURA KLARNA Väljer




DELBETALA KLARNA Väljer du KLARNA KONTO så är också det en tjänst vi erbjuder tillsammans med Klarna AB. Här väljer du själv hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så, du samlar alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp. Få alltid varan innan du betalar Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång 0 kr i uppläggningsavgift. För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5% och effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Med andra ord blir den genomsnittliga räntekostnaden per månad, om du handlar något för 1 000 kr, ca 16,50 kr. . Vår avgift: 0 kr. Läs mer om vårt samarbete med Handelsbanken Finans här »

UPP

Vi samarbetar med DHL, Posten och UPS.

Posten brev A-post. Används för tex tidningar. Beställningar där totalvikten inte överstiger 500 gram. Brev går ej att söka i postens system. Brev levereras normalt dagen efter i din brevlåda.
Posten postpaket. Du aviseras antingen genom en avi i din brevlåda, ett e-mail eller genom ett sms till din mobil. Du hämtar din sändning på Postens utlämningsställe.
Väljer du att aviseras per e-mail eller sms, så kan du hämta din beställning redan dagen efter att vi har skickat den.
DHL. Du aviseras antingen genom en avi ett e-mail eller genom ett sms till din mobil. Du hämtar din sändning på DHL Servicepointer. Väljer du att aviseras per e-mail eller sms, så kan du hämta din beställning 1 - 2 dagar, efter att vi har skickat den.
UPS standard respektive expresspaket. Du aviseras genom ett e-mail. Framför allt använder vi UPS för internationella transporter.

UPP

Dina personuppgifter är skyddade och hanteras enligt bestämmelserna i Personuppgiftslagen (PUL). Vårt sätt att samla och lagra information följer PUL, SFS 1998:204. Denna lag är gemensam inom EU.

Som kund till SPORTAB.se kan du få e-post angående en order, betalning eller annan kommunikation. Nyhetsbrev, information eller erbjudanden kring våran kundrelation. E-postutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till vår verksamhet förekommer ej. Vid automatiskt utskick kan du som kund enkelt avregistrera dig via en länk i e-postmeddelandet. Detta kan ske utan att du som kund måste göra en inloggning eller liknade.

UPP

Då ditt paket lämnar oss skickar vi paketets kollinummer till dig via e-post eller sms. Med hjälp av detta kan du följa ditt paket på www.sportab.se och på din sida.

UPP

Försök till bedrägeri med tex falska eller stulna kortuppgifter polisanmäls. Vi loggar IP adresser i samband med att betalning genomförs för att kunna använda dessa vid en eventuell polisanmälan.

UPP

Vi tar ansvar för varor som kommer bort vid leverans till dig.
När du retunerar en vara till oss så är det du som kund som ansvarar för godset. Det är mycket viktigt att du packar ner varan noga så att den eller originalförpackningen inte skadas. Använd aldrig originalförpackningen som yttre emballage för då skadas den.

Är godset skadat då du hämtar eller får det utkört till dig.
Skall du direkt göra en anmälan till servicestället eller till speditören som levererar. Det är också viktigt att du tar eller får kopior på alla underlag vid en ev. skada. När det gäller speditör som kommer till din leveransadress, ta vid skada namn på chafför och bilnummer.

UPP

Enligt konsumentköplagen har du 3 års reklamationsrätt från det att du köpt produkten. Du måste göra din reklamation inom skälig tid. 2 månader, efter att du upptäckt felet.
Reklamation av varan innebär att du meddelar oss att inte godtar varan och anger på vilket sätt du anser den felaktig. För att enklast göra en reklamation rekommenderar vi dig att gå in under rubriken, "Din sida" och välja "Gör reklamation" (eller klicka här). Där meddelar du oss den information vi behöver om reklamationen. Inom ca 1 vecka kommer du att erhålla en fraktetikett. Denna ska du använda för att skicka tillbaka produkten till oss. Observera att erhållande av returnummer är ej att likställa med godkänd reklamation. Varan ska ha kommit oss tillhanda inom 14 dagar från erhållande av fraktetikett och vara väl rengjord. Vid godkänd reklamation reparerar vi varan eller ersätter dig med en ny. Kan vi inte göra detta återbetalar vi dig via den metod du valt när du la din beställning. Du är välkommen att kontakta vår kundservice om du har frågor eller behöver hjälp med din reklamation.

UPP

Full ångerrätt gäller inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att varan skickas tillbaka i oförändrat skick och med originalemballage. Om du ångrar ditt köp rekommenderar vi dig att använda vårt formulär på hemsidan för att underlätta hanteringen av returen. Välj "Gör retur" genom att klicka på texten. Där fyller du i den information vi behöver för att hantera returen. Vid retur står du själv för fraktkostnaden. Ordernummer och returnummer skall medfölja varan. Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till dig. Vid retur återbetalar vi dig (ej frakt) via den metod du valt när du la din beställning.
Du är välkommen att kontakta vår kundservice om du har frågor om en retur.

Ångerrätten gäller ej följande produkter:
DVD-skivor, tidningar, underkläder, badkläder, special beställda produkter, bordtennisbord, basketkorgar, produkter där vi har aplicerat reklamtryck, presentartiklar.

OBS!!
För att förenkla administrationen för dig och oss gör vi inga byten av produkter. Om du önskar byta till en annan produkt gör du därför en retur (enl. ovan). Vi återbetalar då pengarna till dig, och du kan lägga en ny beställning på den vara du önskar istället.

UPP

Retur gäller endast om varan skickas tillbaka i oförändrat skick och med originalemballage.

Retur gäller ej följande produkter:
DVD-skivor, tidningar, underkläder, badkläder, special beställda produkter, gymprodukter, bordtennisbord, basketkorgar, produkter där vi har aplicerat reklamtryck, presentartiklar.

UPP

Ej uthämtade paket: Paketet ligger på ditt utlämningsställe i 14 dagar och går med automatik tillbka til oss om det ej hämtas ut inom denna tid. Hela ordern minius fraktkostnad och returfraktkostnad, kommer då att återköpas när den når oss. Vi kommer återbetala dig via den metod du valt när du la din beställning.

önskar du fortfarande ordern får du lägga den på nytt via webbsidan.

UPP

En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i en cookie är möjlig att använda för att följa en användares surfande.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om:

att webbplatsen innehåller cookies,
vad dessa cookies används till och
hur cookies kan undvikas

Outnet använder cookies. Dels för att rent tekniskt hålla reda på vad en användare gör på sidan, inloggning, lagt något i varukorgen osv. Outnet änvänder även cookies för att mäta trafik och för att kunna utvärdera marknadsföringsinsatser. Accepterar man inte cookies i sin webbläsare så kommer mycket funktionaliteten på sidorna att sluta fungera. Detta eftersom webbplatsen kommer tycka att det är en helt ny besökare för varje sidladdning!

Vill du inte acceptera cookies kan din webbläsare ställas in så att du automatiskt nekar till lagring av kakor eller informeras varje gång en webbplats begär att få lagra en kaka. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

Ni kan läsa mer om kakor hos PTS eller på Wikipedia