KÖPVILLKOR

BESTÄLLNING OCH ORDERBEKRÄFTELSE
Då vi tagit emot din beställning får du en orderbekräftelse från oss till din e-postadress. I bekräftelsen finner du uppgifter om produkter, priser, betalsätt och leveransadress. Kontrollera att din orderbekräftelse stämmer. Om något är fel i beställningen kontakta vår kundtjänst omgående. Om en vara tagit slut i lager kontaktar vi dig snarast via e-post. Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att få beställa från oss.

BETALNING
I kassan kan du välja mellan betalsätten faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbetalning genom Klarna.

LEVERANSER
Order som kommer in före kl 12:00 skickas normalt samma dag. Normal leveranstid är 2-4 dagar för leveranser inom Sverige. Observera dock att det i enstaka fall kan dröja längre och vi reserverar oss för upp till 10 dagars leveranstid. Vi ansvarar inte för skada till följd av att leveranstiderna överskrids men du har däremot rätt att ångra ditt köp vid utökad leveranstid.

Om varan skadas eller kommer bort under transporten är Sävedalens Cykel AB -1956 betalningsansvariga. Har du fått en skadad eller trasig vara så måste detta meddelas inom 8 dagar.

EJ UTHÄMTADE PAKET
För paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för tur- och returfrakt, administrations- och fraktavgift. Från 150 kr, beroende på paketets storlek. Försändelsen ligger hos ombudet i 7 dagar, det står i sms-aviseringen när du senast måste hämta ut det. Om du inte kan hämta ut det så kan du kontakta ombudet och få förlängd liggetid.

TRANSPORTSKADOR
Upptäcker du att paketet är skadat när du hämtar det hos ditt ombud skall du anmäla det direkt till ombudet. Du som kund ansvara för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss.

ÅNGERRÄTT
Du har enligt lag 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din vara.
Produkten som retuneras ska vara i oanvänt och oskadat skick samt med alla etiketter och eventuell originalförpackning kvar. Du som kund ansvarar för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss. Du betalar porto för returen.

Följande varor omfattas inte av ångerrätt:
- Produkter som har använts eller har skadats. Produkten skall vara helt fri från smuts, lukt eller dylikt. Den skall vara i säljbart skick.
- Produkter som saknar ursprungliga lappar, produktemballage eller skadat emballage.
- Förbrukningsartiklar (t.ex. energi, deli-mat, dryck etc.).
- Produkter med eget tryck.
- Måttbeställda artiklar (t.ex. cykelekrar etc.)
- Special beställda produkter.

REKLAMATION
Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans. Skulle du få en trasig vara så kontakta oss så fort som möjligt, senast 7 dagar efter att försändelsen hämtas ut och beskriv detaljerat vad felet är. Den felaktiga varan skall vara i oanvänt skick. Returnera varan och angetydligt att det är en reklamation. När vi fått varan och godkänt reklamationen skickar vi dig en ny vara om varan finns i lager och ersätter dig för ditt returporto. Finns inte varan i lager återbetalar vi dig det du lagt ut för varan och ersätter dig för ditt returporto.

VILKA LAGAR GÄLLER?
Konsumentköplagen gäller då du handlar hos oss. För mer information, besök Konsumentverket. Vid eventuell tvistföljer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

PRODUKTINFORMATION
Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på sidan, exempelvis fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt prisjusteringar (såsom förändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Om en eller flera varor i din beställning inte finns kvar i lager meddelar vi detta via e-post. Vi strävar efter att presentationen av våra produkter ska vara så nära verkligheten som möjligt då det gäller proportioner och färger, men vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende.

FORCEMAJEURE
Vid Force Majeure skjuts Sävedalens Cykel AB -1956's förpliktelser upp. Om perioden för Force Majeure är längre än 2 månader äger såväl du som Sävedalens Cykel AB -1956 rätt att upphäva avtalet utan att det i sådana fall finns någon skyldighet att betala skadestånd. Med Force Majeure menas bland annat strejker, sjukdom hos personal, transportstörningar, import/exportförbud, naturkatastrofer, onormal nedgång i marknaden, större olyckshändelser, blockad mm. Detta oavsett om det förekommer hos Sävedalens Cykel AB -1956 eller hos någon av våra leverantörer.

HANTERING AV PERSONUPPGIFTER, INFORMATION OM COOKIES
Cookies
Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår web shop. En cookie är en liten textfil som lagras i din dator när du besöker en webbplats som använder cookies och gör att webbplatsen kommer ihåg dina personliga inställningar, så att du till exempel inte behöver välja språk varje gång du besöker den. Cookies används också för statiska ändamål.

Hantering av personuppgifter
SävedalensCykelAB-1956 garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller din e-postadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t.ex. att polis, åklagare eller liknande begår uppgifter. Dina personuppgifter kommer att användas i syfte att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Leveransadress är information som vår fraktpartner får ta del av. Du har alltid möjlighet att ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig.